Timp mediu <30 min
în municipiul Constanța
Non-stop 24/7
intervenții zilnic, inclusiv A2
Preț confirmat înainte
fără costuri ascunse
Întrebări frecvente despre tractări auto
Am strâns răspunsuri clare la cele mai întâlnite întrebări. Dacă nu regăsești situația ta, sună-ne sau scrie-ne pe WhatsApp – îți răspundem imediat.
Lucrați non-stop?
Da, intervenim 24/7 în Constanța și în localitățile din județ, inclusiv pe A2 și pe drumurile naționale din zonă.
În cât timp ajunge platforma?
În oraș, de regulă <30 minute. În județ/național oferim un ETA corect la telefon, în funcție de punctul de plecare și sensul în care se află echipajele.
Cum stabiliți prețul?
În funcție de distanță, tipul vehiculului, condițiile de încărcare și destinație. Primești suma finală înainte de plecare.
Emiteți factură și acceptați plată cu cardul?
Emitem factură PF/PJ. Plata se face în mod uzual cash sau transfer; dacă ai nevoie de altă modalitate, spune-ne.
Puteți să mă ajutați cu depanare la fața locului?
Da, pentru situații precum baterie descărcată, pană sau probleme minore – scopul este să reluăm drumul fără platformă, când este posibil.
Transportați mașini cu garda la sol mică?
Da, folosim rampe joase, cale de încărcare și protecții pentru spoilere. Spune-ne modelul, ca să dimensionăm corect echipamentul.
Faceți transport în toată țara?
Da. Organizăm tractări naționale (dus-întors) cu plecare din județul Constanța. Stabilim împreună intervalul orar optim.
Ce informații trebuie să vă dau la apel?
Locația exactă (pin), modelul mașinii, starea (merge/nu), direcția/roțile, destinația dorită. Opțional, poze ale accesului.
Se poate ridica mașina din parcări subterane?
Da, în multe situații. Te rugăm să trimiți poze cu rampa/înălțimea pentru a confirma dacă intrăm în siguranță.
Care e procedura pe autostradă?
Siguranță și semnalizare, alegem un loc potrivit pentru încărcare, comunici km și sensul; îți oferim un ETA realist și confirmăm prețul.
Pentru detalii de cost, vezi Prețuri. Pentru pași, vezi Cum funcționează.